Поддержка клиентов в Europcar Санкт-Петербург

custom_care
Мы искренне благодарим Вас за то, что Вы оказали нам высокое доверие и выбрали автопрокат Europcar! Наша команда готова сделать все, чтобы ваше путешествие на арендованном автомобиле было приятным и безопасным!

Отзывы

Для нас очень важно знать, довольны ли вы качеством предоставляемых услуг. Поделитесь своими впечатлениями, замечаниями, предложениями. Мы обязательно рассмотрим все запросы, и в случае проблем постараемся оперативно решить ваш вопрос.

Оставить отзыв.

Помощь с бронированием по России

У вас не получается заполнить форму? Возможно, вы заметили какие-то технические неполадки на нашем сайте? Пожалуйста, найдите пару минут и сообщите об этом, чтобы  мы могли сделать сервис еще более удобным для вас!

Оставить запрос или ознакомиться с подробной инструкцией по бронированию 

Если у вас срочный вопрос, закажите обратный звонок, и наш сотрудник вам перезвонит.   

Помощь с бронированием за рубежом

 Забронировать автомобиль для вашего путешествия вы можете прямо на нашем сайте. В случае вопросов - обращайтесь к нашим координаторам по тел. 240-11-88 или через on-line помощника на сайте, они помогут определиться с условиями проката. 

Забронировать автомобиль для зарубежной поездки

Забыли вещи в автомобиле?

С кем не бывает! Ничего страшного! Если это действительно так, вы все получите обратно – просто позвоните в рабочее время (с 9 утра до 9 вечера) по телефону центрального пункта проката в Санкт-Петербурге 240-11-88, назовите номер вашего договора, и мы постараемся как можно скорее вам помочь! Интересно, что чаще всего в машинах забывают  солнечные очки, мобильные телефоны, ключи, флешки и зонтики.

Оставить письменный запрос

Регистрация на сайте

Это очень удобно – вам не придется каждый раз, когда вы арендуете у нас автомобиль, вносить свои данные для договора аренды. Достаточно вначале авторизоваться, и далее – за 3 шага забронировать нужный автомобиль. Если вы потратите один раз немного времени и заполните всю информацию полностью, то оформление договора на пункте проката не займет более 5 минут. Europcar ценит каждый миг!

Зарегистрироваться

Часто задаваемые вопросы

У вас есть вопросы об аренде? Пожалуйста, посмотрите, скорее всего, в нашем разделе есть готовый ответ.

Перейти в раздел FAQ

Жизненно важные правила (ЖВП)

Безопасность является важнейшей задачей Europcar, которая стремится оберегать жизнь и здоровье клиентов, партнеров и сотрудников, а также предупреждать ущерб, например, транспортных средств или имущества клиентов и компании.

Пожалуйста, соблюдайте наши правила, когда арендуете автомобиль в Europcar.

Узнать о ЖВП подробнее

Подписка на новости и акции

Europcar регулярно проводит акции и предоставляет своим клиентам отличную возможность сэкономить – до четверти стоимости от базового тарифа. Если вы часто пользуетесь услугами аренды, подпишитесь на наши новости, и будьте в курсе!

Подписаться на рассылку Europcar    

Отписаться от рассылки Europcar  

Перейти в раздел Новости или Акции    

Условия аренды

Прежде чем арендовать автомобиль, пожалуйста, выясните, условия проката– в зависимости от стажа и возраста, дополнительных опций и ограничений вашей ответственности.

Узнать об условиях аренды подробнее 

Информация для СМИ

Если вы представитель прессы, мы будем рады предоставить интересующую вас информацию о Europcar в России.
Пожалуйста, отправьте письмо в PR отдел, и наш сотрудник свяжется с вами в течение дня.


Если у вас еще остались вопросы, пожалуйста, звоните на нашу круглосуточную линию  поддержки или пишите на ящик cлужбы клиентской поддержки 

Мы обязательно поможем!

  • Дополнительные услуги

    Дополнительные услуги

    Подача автомобиля в аэропорту, услуги консультанта при ДТП и другие опции и тарифы

    Подробнее
  • ОБНОВЛЕНИЕ АВТОПАРКА

    Обновление автопарка

    Подробнее
  • Путешествуйте из Москвы в Минск с комфортом

    Путешествуйте из Москвы в Минск с комфортом

    Арендуйте автомобиль в Москве - верните в Минске

    Выбрать автомобиль
      Ваш заказ успешно оформлен!
      Номер заказа
      Сумма заказа
      Специалист Inspire перезвонит вам
      в течение 30 мин. в рабочее время
      Ошибка
      Наш сайт использует файлы cookies для лучшего отображения сайта. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.Подробнее