mosrent@europcar.ru 
Дополнительные услуги
Подача автомобиля в аэропорту, услуги консультанта при ДТП и другие опции и тарифы
Отзывы о работе «EuropCar» Москва
Последние отзывы:
Евгений Малыгин
08.11.2021 13:17:00
Быстро подготовили документы и предоставили новый чистый автомобиль. Просторный офис. Вежливый и лояльный персонал. Прокатом доволен.
Alex Fil
26.10.2021 13:17:00
Беру авто в Europcar постоянно, с полной страховкой. Персонал и состояние автопарка на высоте. В этот раз не было автомобиля, который я заказывал - менеджер принёс извинения и быстро решил вопрос, предоставив другой автомобиль, более высокого класса и даже большей вместительности, за что ему большое спасибо.
С уважением, Александр.
Валерий Воробьев
21.10.2021 18:17:00
Прекрасный сервис!
Все четко и учитываются все пожелания.
Особенно хочется отметить менеджера Никиту: четко, профессионально, побольше бы таких сотрудников в других сферах.
Никита Стобород
05.10.2021 11:03:41
Мы пользуемся услугами Europcar в Шереметьево уже второй раз за год. Уровень сервиса нам кажется самым высоким. И звонок менеджера поступает сразу после оформления нами заказа на сайте, и персонал при выдаче и возврате машины всегда очень быстро и качественно работает. Все, как в Европе). Замечательный сервис, хорошие машины, не возникло никаких проблем. Большое спасибо и воспользуемся ещё не раз!
Екатерина Нитченко
04.10.2021 16:23:45
Я хотела бы отметить уровень клиентского сервиса и конкретно работу сотрудников в пункте около Метрополиса. Это действительно качественно, вежливо и четко. Буду пользоваться вновь и вновь!
Сергей Несвицкий
02.10.2021 12:56:17
Очень клиентоориентированный и приветливый персонал. Помогли осуществить заказ несмотря на то, что трижды его переносил. Также предоставили а/м желаемой марки без повышения категории. Всё максимально удобно и комфортно.
Спасибо!
Ярлыков
29.09.2021 10:42:00
Все очень понравилось! Особенно вежливый персонал, который готов решать ваши проблемы и идти вам навстречу.
Ольга Жолубова
19.08.2021 18:17:00
Я не мастерица писать отзывы. Хочу сказать, что всё прошло быстро, без проволочек. Это приятно удивило меня. Менеджер всё доступно объяснил и показал. Всё очень понравилось и я ещё вернусь.
Алексей Лим
28.07.2021 18:15:00
Арендовал автомобиль в аэропорту Домодедово. Сотрудник Максим очень компетентный, буквально «на пальцах» объяснил все нюансы при выдаче авто. Отдельная благодарность за то, что он дождался нас на стоянке, хотя мы опаздывали. Это очень приятно и спасибо ему! Часто арендую авто по всему миру и впервые обратился в Europcar. Не пожалел о своём выборе!
Владимир Тимошкин
22.07.2021 18:04:00
Сервис организован на высшем уровне. Менеджеры всегда были на связи и оперативно предоставляли необходимую информацию. Особенно порадовал сервис, который позволяет сдать авто в аэропорту без представителя. Желаю дальнейшего развития вашей компании и процветания! Спасибо за все и будьте здоровы.
С Уважением, Тимошкин В.А.
С Уважением, Тимошкин В.А.
Максим
24.06.2021 19:46:00
Брал автомобиль в аренду первый раз в жизни. Выбрал Ладу Ларгус. Конечно, нервничал, но специалисты настолько доступно и быстро всё объяснили и оформили, что вся тревога прошла. Сел и поехал. Проехал достаточно много – 400 км. За это время не было никаких нареканий. Буду советовать Europcar для аренды автомобилей!
Анатолий Абдулов
20.06.2021 15:22:00
Первый раз обратился в Europcar. Очень понравилось обслуживание. Сначала по телефону все очень четко объяснили о наличии авто и ближайшем пункте проката (выбор был небольшой, т.к. авто брал на следующий день в самый горячий сезон – июнь). На следующий день приехал за авто, все было уже готово, через 5 мин. уже уехал. Если понадобится автомобиль, опять обращусь в Europcar!
Павел Выборнов
07.06.2021 21:02:00
Большое спасибо команде Europcar! Очень приятно брать автомобиль в аренду! С радостью обращусь к вам ещё раз!
Владимир Карпухин
20.03.2021 19:46:20
Большое спасибо менеджеру офиса Анне за оперативную информацию, быстро и профессионально оформила заказ, очень любезна и благожелательная.
Ирина Котенко
09.03.2021 20:15:38
Качество обслуживания, сервис и общение сотрудников на высшем уровне. Спасибо большое!!! Обязательно буду Вас советовать друзьям.
Иван Антипов
07.03.2021 11:24:28
Очень приятно иметь дело с такими профессионалами. Всё продумано до мелочей. Очень отзывчивые и приятные сотрудники. Обязательно обращусь в эту компанию ещё и посоветую своим друзьям.
Спасибо Вам за такой замечательный сервис.
Спасибо Вам за такой замечательный сервис.
Иван Чужмар
07.02.2021 18:58:00
Команда работает быстро и слаженно. Всегда спросят как мне машина, подготовят ее к выезду, улыбнутся при встрече. Сплошной позитив!
Анастасия Русак
15.01.2021 22:11:23
Как всегда выручили, когда не могла воспользоваться личным автомобилем. Обращусь в следующий раз снова. Для меня главное - когда я беру авто в Europcar, я не волнуюсь, что машина подведет, в курсе условий и возможностей, поэтому спокойно езжу, наслаждаюсь путешествиями за рулем. Спасибо!
Сергей Ерёмин
12.01.2021 19:49:02
Обслуживание на высоте, все понравилось. Чистая машина, ухоженная.
Владислав Уткин
01.01.2021 04:19:19
Уважаемые сотрудники Europcar, большое спасибо за высокий уровень сервиса, дружелюбие и пунктуальность.
Являюсь вашим клиентом на протяжении очень долгого времени, и всегда получаю удовольствие от вашей работы.
Желаю Вам успехов в новом году!
Являюсь вашим клиентом на протяжении очень долгого времени, и всегда получаю удовольствие от вашей работы.
Желаю Вам успехов в новом году!
Георгий Разумов
17.10.2020 23:50:47
Брал автомобиль в аэропорту Шереметьево, терминал Б. Всё отлично – качество услуг, автомобиль, чистота салона, культура сервиса! Подача была вовремя. В общем всем рекомендую!!!
Максим Дорожкин
16.09.2020 15:08:32
Благодарю за оказанную услугу. Бронировал автомобиль wv polo, достался автомобиль skoda octavia, но цена не поменялась. Порадовало. Автомобиль в отличном состоянии (за исключением моментов наличия повреждений лакокрасочного покрытия, но это мелочи жизни). Сотрудники отзывчивые ребята, попросил сдать автомобиль раньше срока, пошли на встречу (получал и сдавал не в офисе). Пользоваться услугами компании буду, благодарю.
Станислав Мелихов
28.07.2020 16:34:11
Мировая франшиза, всё достаточно прозрачно. Намного спокойней брать в аренду машину в таких компаниях. Несколько раз арендовал авто для дальних поездок (Казань, Ейск), машины хорошие, не убитые, выдача/возврат быстрые. Очень удобно, что заправка расположена сразу напротив, чтобы вернуть машину с полным баком.
Оксана Тимченко
15.07.2020 15:19:00
Летом 2020 года арендовали машину на неделю с детским автокреслом. В отличие от других подобных сервисов, данная услуга оказалась очень доступной по ценовой политике. Авто сдавали ночью в московском аэропорту, непосредственно перед рейсом. Несмотря на то, что ночью возврат автомобиля происходит без сотрудника, проблем у нас не возникло, так как все детали были обговорены с менеджером. Благодарю компанию за возможность комфортного перемещения вместе с семьей, избегая душных туравтобусов.
Ирина
04.07.2020 23:47:11
Очень довольна обслуживанием данной компании. Арендовала автомобиль в аэропорту Домодедово, но мой рейс приземлился на час раньше. Я позвонила по телефону поддержки и спросила, могу ли перенести аренду. Через 20 минут меня встретил вежливый сотрудник Максим, который быстро и грамотно оформил договор, рассказал, как ночью сдать автомобиль, помог донести и погрузить багаж, самостоятельно прогрел машину. Несмотря на холодное зимнее утро, благодаря такому сервису, настроение поднялось на весь оставшийся день!
Отдельно хотелось бы отметить, что предоставленный автомобиль был заявленной марки и со всеми заявленными опциями. Приятным бонусом оказался подогрев сидений. Автомобиль полностью обслужен, на дороге вел себя без нареканий, а в багажнике присутствовала даже щетка от снега.
Отличное соотношение цены и качества предоставленных услуг. Еще раз огромное спасибо сотрудникам Europcar.
Александр Ф.
25.06.2020 13:19:57
Приехал, с менеджером осмотрел зарезервированный автомобиль, отметили все сколы, вмятинки, царапины и потёртости. Оформили договор, взял ключи и вперёд. Возврат также. Обязательно буду брать ещё.
Дмитрий Р.
22.06.2020 10:46:11
Удобный сервис, ранее знакомый по заграничным поездкам. Приветливые, вежливые сотрудники как в офисе, так и в общении по телефону/WhatsApp. Машины в отличном состоянии. Всем доволен, планирую обращаться ещё.
Александр
13.06.2020 14:21:07
От себя хочу сказать огромное спасибо Europcar! Я постоянный клиент данной компании, которая предоставляет автомобили на любой вкус. Широкий выбор марок и моделей не оставит равнодушным самого искушенного автомобилиста. Благодаря профессиональным и корректным менеджерам, я получаю только положительные эмоции от предоставленных услуг. Отдельно хотелось бы отметить Анну и Виталия. Сам я проживаю в городе Москве, но очень люблю путешествовать с семьей в другие города именно на автомобиле. Комфортный автомобиль с безлимитным пробегом и доступной ценой за посуточную аренду позволяет в полной мере насладиться путешествием. Я и в дальнейшем планирую пользоваться услугами Europcar, а также порекомендую ее своим друзьям и знакомым.
Желаю всей команде дальнейшего процветания!
Дмитрий
22.03.2020 01:13:00
Впервые обратился в данную компанию вследствие блокировки каршеринга. Выбрал Вас, опираясь на высокий рейтинг, доступные цены аренды и удобное расположение, и не прогадал. Авто предоставили сразу в день обращения без предварительного бронирования. Процедура проверки и оформления документов заняла всего 15 минут, несмотря на то, что я впервые воспользовался услугой. Предполагаю, что для уже действующих клиентов, оформление производится даже быстрее. Я арендовал hyundai solaris 2019 года - отличный автомобиль. Менеджеры - грамотные, вежливые и отзывчивые, ответственно подходят к делу. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Алексею.
При необходимости я обязательно обращусь к вам ещё раз!
При необходимости я обязательно обращусь к вам ещё раз!
Отзывы 1 - 29 из 29
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
+ Оставить свой отзыв
