Пробки 5 баллов
Арендовать авто в один клик

Вопросы и замечания по международной аренде - ознакомьтесь перед бронированием

09.06.2018
Уважаемые клиенты!
Важная информация для тех, кто собирается арендовать автомобиль за рубежом или уже сделал заказ.

1. Если у Вас срочный заказ (до начала бронирования менее 72 часов), рекомендуем связаться по телефону, указанному в подтверждающем письме, с пунктом выдачи, где Вы хотите забрать свой автомобиль, и уточнить детали вашего Заказа.
Например,
куда звонить
Ниже приведены общие контактные телефоны Europcar по самым распространенным направлениям путешествий:
Austria (+43) 1 86616 33
Belgium (+32) 2 348 92 12
Brazil 0800 878 8315
Brazil, for international calls (+55) 4003-3253
Denmark (+45) 89 331 133
Finland (+358) 403 06 24 44
France (+33) 825 358 358
Germany (+49) 40 - 520 - 18 - 8000
Ireland (+353) 1 812 2880
Italy 199 307030
Luxembourg (+352) 40 4228
Netherland (+31) 70 381 18 91
Norway, for international calls (+47) 67 16 58 20
Norway, for local calls 81551800
Portugal (+351) 21 940 77 90
Spain (+34) 902 10 50 30
Sweden (+46) 8 462 4848
Switzerland (+41) 848 808 099
United Kingdom (+44) 871 384 1087
USA / Canada (+1) 877 940 69 00 >
Полезную информацию по условиям аренды и правилам, действующим в разных странах, можно найти в разделе FAQ.

2. Отменить или изменить уже сделанный заказ можно в Личном кабинете на сайтах Europcar.com или Europcar.ru. Информация в личном кабинете на сайтах не дублируется - данные, внесённые в Личный кабинет на сайте Europcar.ru, не отобразятся в Личном кабинете на сайту Europcar.com.


Для On-Line отмены или изменения заказа, при бронировании через сайт Europcar.com, перейдите по ссылке My Europcar.

Для On-Line отмены или изменения заказа, при бронировании через сайт Europcar.ru войдите в личный кабинет https://europcar.ru/personal/order/ .

Для отмены бронирования, которое вы сделали на сайте Europcar.com или Europcar.ru, перейдите по ссылке https://europcar.ru/cancel/


3. По претензиям касательно уже выполненных заказов за рубежом и спорным вопросам, просьба писать на почту customerservice@europcar.ru Все письма обязательно будут рассмотрены, обратная связь предоставлена в течение 7 рабочих дней.  

Благодарим, что выбрали Europcar!


Возврат к списку

      ?? ??????? ????!
      ??????
      Сумма заказа
      Специалист Europcar перезвонит вам
      в течение 30 мин. в рабочее время

      Ошибка